La teva reputació està condicionada no per allò que et passa, sino per com reacciones a allò que et passa.
Segons la darrera escolta digital de Netholology, que està avaluant l’evolució del comportament d’usuaris i marques a Europa en relació amb la guerra a Ucraïna, s’extreuen alguns titulars:
- L’interès de qualsevol tema, també el d’un de tant greu, decreix al cap del temps a l’entorn digital
- Marques com Nestlé afronten una crisi de reputació per la seva no-reacció envers el conflicte.
- Marques personals com Arnold Schwarzenegger incrementen la seva reputació arreu d’Europa, amb un missatge tant impactant com assertiu adreçat a la població russa.
A grans trets però, tendim a la simplifació: la millora de la reputació d’Ucraïna és inversament proporcional a l’empitjorament de la marca Rússia en aquests temps de guerra, i en paral.lel, el mateix passa amb les marques personals Zelenski i Putin, amunt i avall.
Excepte a Rússia, és clar. Seria interessant escoltar digitalment a la població russa per conèixer la seva percepció de tot el que està passant.
Nethodology, ahí lo dejo.
I bona feina, as always!
